Popularne medium społecznościowe Twitter po raz pierwszy wprowadził wiele nowych, ale płatnych funkcji na zasadzie subskrypcji zaczynając od Kanady i Australii. Nazwał je Twitter Blue.

Twitter powstał w 2006 roku i jest serwisem typu mikro blog połączonym z siecią społecznościową, w którym użytkownicy mogą wysyłać wiadomości i wzajemnie oddziaływać za pomocą wiadomości zwanymi twittami. Początkowo istniała możliwość wysyłania wiadomości jedynie do 140 znaków, tyle ile wynosiła pierwotnie dozwolona długość wiadomości SMS, a obecnie została ona rozszerzona do 280 znaków. Można również zamieszczać twitty audio i video o długości do 140 sekund.

Od początku istnienia Twitter był całkowicie bezpłatną platformą. Firma nie zarabiała. Stosunkowo niedawno wprowadziła reklamy, starając się w ten sposób generować dochody.

W czwartek, 3 czerwca 2021 roku gigant technologiczny z San Francisco zaprezentował swój pierwszy płatny produkt z subskrypcją. W Kanadzie dostęp będzie kosztować $3.49 i będzie dostępny na dla użytkowników systemu operacyjnego iOS. Australia jest drugim krajem, w którym Twitter uruchomił ten sam serwis. Stany Zjednoczone i reszta krajów świata ma otrzymać dostęp później w tym roku.

Co takiego daje nowy serwis, czego nie było wcześniej? Subskrybentom Twitter Blue daje możliwość tworzenia folderów dla tweetów z zakładkami – Bookmark Folders, tak aby łatwiej było im organizować tweety, łatwiej zarządzać treścią, aby później łatwiej i efektywniej można było odnaleźć dany wpis.

Subskrybenci uzyskają również dostęp do funkcji „cofnij” – Undo Tweet, która przyda się w razie wpisu z błędem, jeśli ktoś zapomniam otagować kogoś, oraz pozwoli zobaczyć wersję roboczą zanim tweet zostanie udostępniony publicznie, to wszystko dzięki timerowi, który będzie można ustawić do 30 sekund.

Płatni użytkownicy otrzymają dostęp do trybu Reader Mode, który prezentuje posty i wątki w uporządkowany sposób oraz otrzymają dedykowaną i szybszą obsługę klienta. Dotychczasowe bezpłatne funkcjonalności mają pozostać niezmienione.

Nowości właśnie zaoferowane, zostały zaprojektowane głównie z myślą o super użytkownikach – „super users”, którzy spędzają bardzo dużo czasu na tej platformie czy to w celach zawodowych czy prywatnych.

Kanada została wybrana jako jeden z pierwszych dwóch krajów do testowania nowych możliwości, gdyż znajduje się tutaj silna baza super-użytkowników.

Kanadyjski rynek został wybrany na ten pilotażowy projekt, również dlatego, że przeszłości testowano na nim już jeden „wynalazek” – funkcję „ukryj odpowiedź” – „hide replies”, a Toronto jest miejscem, gdzie firma planuje otworzyć centrum inżynieryjne.

Poza tym Kanada z punktu widzenia marketingowego jest „Mini Ameryką”, rynkiem posiadającym anglojęzyczne i wielokulturowe społeczeństwo. Łatwo będzie więc przełożyć z niego doświadczenie na większe rynki.

Twitter Blue z zasadą subskrypcji jest swoistym eksperymentem, ale w obliczu zbliżających się w świecie zmian dotyczących opodatkowywania technologicznych gigantów, za tym krokiem może kryć się również i takie wytłumaczenie.

Media społecznościowe powoli idą w kierunku wprowadzania subskrypcji za niektóre swoje usługi. Wcześniej YouTube wprowadził subskrypcję za $11.99 oferując usługi premium z usunięciem reklam.

Pic from pixabay.com